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北京爱康集团发力精细化管理 着力提升患者就医体验

        5月5日至5月6日,北京爱康集团爱康大学特邀台湾医疗名师马作镪博士亲临黄石爱康,进行为期两天的《医院精细化管理》专项培训,为集团全面推行精细化管理进行科学指导,着力提升集团旗下各医院医疗质量及患者就医体验。

培训现场
        北京爱康集团旗下黄石爱康医院经过艰苦卓绝的长期奋战,终于在2017年通过了三甲医院评审。在整个筹备、迎审过程中,经过全员的努力,在医院的质量管理、标准化管理等方面取得了优异的成绩,在医院的精细化管理道路上有了长足的进步。对于致力成为国内乃至世界一流的民营三甲医院,这在爱康集团的发展中具有里程碑意义。
        目前,集团旗下巢湖宋庆龄爱心医院也在创二甲的路上,为了助力各医院的精细化管理,爱康大学经过精心筹划,特邀请了具有多年医疗行业从业经历与民营医院经营经验的台湾著名讲师马作镪博士亲临授课。

马作镪博士讲课
        马博士在授课过程中例举了大量美国、台湾以及大陆医院经营的具体案例,获得学员的一致好评。马博士的美国留学背景与台湾医疗从业经历,使其具有更广阔的视角,指出大陆医疗行业尚待改进的地方。同时也提出了美国与台湾医疗行业发展进程中可以借鉴的一些成功经验与先进理念,为参与培训的学员打开了思路。
        在整个培训过程中,大家热情高涨。虽然是周末连续两天的培训,依然座无虚席。参训人员抓住每一次课内提问与中场休息的机会与马博士进行交流。
        马博士讲授的内容非常专业化,但其案例丰富、语言生动、台风幽默。引得现场不时地发出阵阵惊叹与阵阵笑声。大家非常愉快地度过了这个充实周末,并表示收获颇丰。
        现场培训结束后,爱康大学将组织各医院对质量与标准化管理相关人员及临床医护人员进行后续培训,使培训成果迅速得到推广与落地。使培训不再是一个点,而要以点连成线,汇成面,进而带动整个集团的管理。建设学习型组织,打造学习型人才;助力集团发展,助力爱康腾飞。
        来源:爱康大学